Définition

Smart CTA

Smart CTA : (Call-to-Action intelligent) est un bouton ou lien d'appel à l'action qui s'adapte dynamiquement au comportement, aux préférences ou au profil d'un utilisateur. Contrairement aux CTA statiques, les Smart CTA affichent des messages personnalisés en fonction des données comme l'historique de navigation, le stade dans le parcours client, ou encore les interactions passées. Cela permet d'améliorer la pertinence et d'augmenter les taux de conversion.

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