Définition

Plateforme client

Plateforme client : solution logicielle qui offre un ensemble complet d'outils et de fonctionnalités pour gérer l'ensemble du cycle de vie client. Cela inclut la collecte, le stockage et l'analyse des données client, la gestion des interactions client, la personnalisation des communications, la prise de décisions basées sur les données et l'amélioration de l'expérience client.

Plateforme client

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