Définition

Forfait CRM

Forfait CRM : type de tarification ou d'abonnement proposé par les fournisseurs de logiciels CRM aux entreprises. Dans le cadre d'un forfait CRM, l'entreprise paie un montant fixe par mois ou par an pour accéder à un ensemble de fonctionnalités CRM. Cela peut inclure la gestion des contacts, le suivi des ventes, le service client, etc.

Forfait CRM

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