Définition

Décision

Décision : phase par laquelle passe un prospect pour réaliser un achat. La décision est la dernière étape du parcours d'achat d'un individu sur internet. Il va connaître, dans l'ordre : une phase de prise de conscience puis de considération et enfin de décision. Cette dernière phase intervient lorsque votre personæ a terminé de comparer les différentes solutions qui s'offrent à lui et va choisir un fournisseur adapté à son besoin pour résoudre sa problématique.

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