Vous multipliez les échanges : réunions, visios, appels clients ou briefs internes. Mais une fois ces moments passés, une question persiste : qu’a-t-on retenu ? Trop souvent, des informations se perdent. L’IA de retranscription de réunion transforme la parole en données structurées, boostant la productivité des équipes. Pour les directions marketing, service client et commerciales, c’est un moyen simple d’optimiser le patrimoine de la donnée. Par exemple, l’installation d’Aircall permet de synchroniser vos appels clients avec HubSpot, centralisant toutes les informations dans votre CRM. De même, les logiciels de retranscription d’appels s’intègrent facilement dans vos processus de gestion. Voyons lesquels.
La restitution automatisée grâce à une IA de retranscription de réunion répond à des enjeux concrets de temps, de fiabilité et de collaboration. Elle permet de structurer l’information dès sa création, sans effort supplémentaire pour vos équipes.
Vos équipes n’ont plus besoin de jongler entre écoute active et prise de notes. En automatisant la captation des échanges, grâce à une IA de retranscription de réunion, vous leur permettez de se concentrer pleinement sur les conversations. Ce qui est essentiel en B2B, là où l’approche consultative doit être soignée. L’information est captée avec précision, sans déformation, et disponible immédiatement après l’appel ou la réunion. C’est un confort de travail, mais surtout un gain opérationnel. Vos collaborateurs gagnent du temps sur la rédaction de comptes rendus et sur le suivi client.
Un CRM ne peut être performant que s’il est correctement alimenté en data. Une IA de retranscription audio en texte facilite ce travail souvent chronophage. Certaines solutions proposent même une intégration directe avec HubSpot IA, pour synchroniser les échanges sans ressaisie. Résultat : une base de données plus fiable, des insights mieux exploités, et un alignement renforcé entre vos équipes marketing et commerciales.
Tout le monde ne participe pas à chaque échange, mais chacun a besoin d’y accéder. Les transcriptions permettent de partager rapidement les informations clés, sans avoir à reformuler ou à interpréter. L’information circule mieux, les comptes rendus sont plus fidèles, et la prise de décision s’appuie sur des éléments factuels. Pour les responsables marketing comme pour les sales managers, c’est un moyen concret d’améliorer la coordination et la réactivité des équipes.
Après une période minitieuse de test, voici les 6 IA de retranscription de réunion que nous vous recommandons.
Praiz est une IA de retranscription de réunion pour l’audio et la vidéo, spécialement conçue pour les équipes commerciales et marketing. Elle facilite la révision, l'analyse et le partage de vos interactions clients. Son mantra : Dédiez votre temps aux clients, on s’occupe du CRM. Praiz va se focaliser sur la détection automatique de vos conversations, puis les saisir dans les propriétés de votre CRM.
Praiz propose deux principaux plans tarifaires :
Une période d'essai gratuite est également disponible pour tester les fonctionnalités de Praiz.
Praiz offre une intégration native avec HubSpot, permettant d’enregistrer automatiquement une note, avec un résumé généré par l’IA et des templates intelligents. Vous disposerez également d’un lien vers le replay de l’enregistrement. Vos propriétés standards ou personnalisées seront automatiquement remplies.
Modjo est une IA de retranscription de réunion française. Elle se positionne comme une assistante au service de la performance commerciale, en analysant chaque échange pour faire émerger les bonnes pratiques et améliorer le discours des équipes. Elle permet de transformer des données client en informations clés. Modjo offre des solutions par problème spécifique, par rôle et par équipe.
Modjo propose des solutions adaptées à vos besoins spécifiques :
Modjo ne propose pas de grille tarifaire donnée mais plutôt un modèle d’abonnement flexible adapté à votre entreprise. Pour obtenir une estimation personnalisée adaptée à vos besoins spécifiques, il est recommandé de contacter directement Modjo, car l'investissement peut varier en fonction de facteurs tels que la taille de votre équipe commerciale et les outils CRM utilisés.
Modjo s’intègre nativement à HubSpot ou un autre CRM intelligent. Chaque appel est automatiquement associé à la bonne fiche contact, ce qui permet un meilleur suivi et évite les doublons ou oublis dans le CRM. Ce triage et filtrage de données vous permet de construire une base de données solide, performante et adaptée à vos besoins.
Leexi est un outil de retranscription doté d'intelligence artificielle, conçu pour automatiser l’enregistrement, la transcription et l’analyse des appels et visioconférences. En tant qu'IA de retranscription de réunion, il permet de booster la productivité des équipes et permet de gagner entre 20 et 40 minutes par heure de réunion.
Leexi s'intègre facilement avec HubSpot, facilitant l'importation automatique des notes d’appel dans le CRM, au niveau d’une fiche contact, organisation ou opportunité. L’outil transcrit les échanges, génère un résumé et peut remplir certaines propriétés associées. Cette automatisation facilite la mise à jour des informations dans le CRM, sans saisie manuelle.
OtterAI est une IA de retranscription de réunions, d’interviews ou de conférence. Elle est reconnue pour sa rapidité et sa précision. Utilisée par des équipes de toutes tailles, elle est particulièrement appréciée pour sa capacité à transcrire et organiser les échanges. Comme les autres outils cités plus haut, elle transforme vos enregistrements audios en notes écrites et peut en faire ressortir des mots-clés ou éléments importants.
L’intégration d’Otter.ai avec HubSpot, via OtterPilot™ for Sales, permet d’automatiser la prise de notes, l’extraction d’insights commerciaux et la rédaction des e-mails de suivi. Les comptes rendus sont directement synchronisés dans HubSpot, sans action manuelle. Cette solution fait gagner un temps précieux aux équipes, leur permettant de rester pleinement concentrées pendant les appels, d’améliorer la qualité des échanges avec les prospects et de partager les informations plus efficacement entre collaborateurs. Elle facilite également l’onboarding des nouveaux commerciaux, en leur donnant accès aux meilleures pratiques issues des appels enregistrés.
OtterAI propose plusieurs plans tarifaires :
Google Gemini est une IA générative et multimodale. Elle est capable de comprendre et de générer du contenu à partir de multiples formats : texte, image, audio, vidéo, et même code. Elle agit comme un véritable copilote marketing. Il peut par exemple être utilisé comme IA de retranscription de réunion avancée, en analysant des réunions audio/vidéo pour en extraire des comptes rendus exploitables, mais aussi pour créer du contenu à forte valeur ajoutée à partir de différentes sources.
Il est important de noter que, bien que Gemini excelle dans la transcription et l'analyse de l'audio, il ne génère pas de sortie audio. De plus, les capacités de transcription sont actuellement optimisées pour la langue anglaise.
Gemini ne dispose pas d’une intégration native avec HubSpot. Il est possible de l’utiliser avec des solutions tierces comme Pipedream, Relay.app, Zapier etc. pour synchroniser l’API de Google Gemini avec HubSpot. Ces plateformes d'intégration facilitent la création de workflows automatisés pour transférer les transcriptions générées par Gemini vers HubSpot.
Gemini ne propose pas de packs fixes. Il facture la transcription en fonction du volume d'audio traité, mesuré en "tokens" (unités de données) :
Aircall est une solution de téléphonie cloud conçue pour les équipes commerciales et support. Grâce à son module Aircall AI, elle transforme les appels en données exploitables en temps réel, offrant bien plus qu'une simple retranscription audio.
Aircall s’intègre nativement avec HubSpot, permettant de centraliser l’ensemble des échanges téléphoniques dans les fiches contacts ou entreprises du CRM.
Cette intégration permet une synchronisation automatique des transcriptions, enregistrements et résumés d’appels dans la timeline des contacts. La création automatique de tâches ou de suivis post-appel en fonction des informations remontées. Un accès en un clic aux insights de chaque appel directement dans HubSpot, pour faciliter la priorisation et le scoring des leads et une meilleure traçabilité des interactions dans les parcours de vente ou de support.
Aircall propose trois packs différents :
Aircall AI est un module complémentaire proposé à 9 $ par utilisateur/mois, en supplément de la licence principale.
Chaque IA de retranscription de réunion présente ses avantages selon vos priorités : précision de l’IA, intégration avec des outils comme HubSpot, capacité de collaboration ou encore tarifs. Certains seront idéaux pour les petites équipes à la recherche d’une solution accessible, tandis que d’autres conviendront mieux aux organisations nécessitant des fonctionnalités avancées et un haut niveau de personnalisation CRM.
En effet, certaines IA de retranscription permettent une personnalisation CRM poussée, en adaptant les données transcrites directement dans votre système, en automatisant l'affectation des informations et en créant des rapports personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de votre équipe.
Avant de faire votre choix, il est essentiel de bien définir vos usages : fréquence des réunions, durée des fichiers, importance de la synthèse ou encore besoin de reconnaissance des intervenants. La plupart des outils proposent des périodes d’essai ou une version gratuite pour tester les principales fonctionnalités.
Prenez le temps d’explorer et de comparer les options. Vous trouverez l’outil de retranscription le plus adapté à votre organisation, vos équipes et vos objectifs.